Jak zamawiać?

1. Dodaj produkty do koszyka 

Aby złożyć zamówienie w sklepie Sportano.pl, należy w pierwszej kolejności dodać produkty do koszyka. W następnym kroku przejdź do zakupu, klikając w przycisk Koszyk. Sprawdź, czy wszystkie produkty z listy zamówienia się zgadzają (ich ilość, kolor rozmiar, itd.). Jeśli tak, przejdź do następnego kroku, klikając w przycisk Przejdź do kasy.

Uwaga: jeśli masz kod rabatowy, wprowadź go na tym etapie zamówienia (poniżej przycisku Przejdź do kasy).

2. Wybierz metodę dostawy i adres do wysyłki 

W kolejnym etapie wybierzesz metodę dostawy i uzupełnisz dane do przesyłki. Zalogowani użytkownicy mogą pobrać te dane spośród zapisanych adresów w koncie użytkownika.

3. Wybierz metodę płatności  

Po wyborze metody płatności (listę dostępnych opcji płatności znajdziesz w tej zakładce) otrzymasz podsumowanie swojego zamówienia. Na tym etapie możesz jeszcze zmienić swoje zamówienie (np. adres i metodę dostawy, dane do faktury).   

4. Zapłać za zamówienie 

Aby przejść do finalizacji zamówienia, kliknij w przycisk Zamawiam i płacę. W kolejnym kroku zostaniesz przekierowany na stronę banku lub platformy, z której dokonasz płatności. Jeśli wybrałeś/-aś opcję płatności przelewem tradycyjnym lub za pobraniem, otrzymasz potwierdzenie zamówienia.

5. Monitoruj status swojego zamówienia 

Twoje zamówienie zostało przekazane do realizacji. O zmianie statusu będziemy Cię na bieżąco informować mailowo.

Zalogowani użytkownicy mogą monitorować swoje zamówienie z poziomu konta w zakładce Zamówienia, śledzić przesyłkę oraz pobrać fakturę.

Użytkownicy, którzy nie mają konta w sklepie Sportano, będą informowani mailowo o kolejnych etapach zamówienia. Informacje o śledzeniu przesyłki znajdziesz w tym miejscu.

Możesz anulować transakcję w ciągu 10 minut od chwili złożenia zamówienia, kontaktując się z działem pomocy.

6. Gratulacje! Zamówienie dostarczone 

Jeśli zamówienie bezpiecznie trafiło w Twoje ręce i spełnia Twoje oczekiwania, podziel się opinią na temat produktu. W ten sposób ułatwisz innym użytkownikom zakupy. 

Pamiętaj, że każdy produkt zakupiony w Sportano można zwrócić w terminie 30 dni od momentu dostarczenia przesyłki.

Zakup produktów jest również możliwy w sklepie stacjonarnym Sportano przy ulicy Malborskiej 47 w Homepark Targówek.

Pozostań z nami w sportowej formie! Zaobserwuj sklep Sportano w mediach społecznościowych i zapisz się do naszego newslettera, aby być na bieżąco ze wszystkimi nowościami i obniżkami.